Call Center Operátor

Profil společnosti:
Zprostředkováváme inzerci pro klienta, kterým je společnost PROFI CREDIT Czech, a.s., středně velká společnost s administrativním zázemím v centru Pardubic. Služby Call Centra má rozděleny podle typů obsluhovaných hovorů do 3 různě velkých týmů (3-15 operátorů v každém z nich). Vzhledem k menší velikosti kolektivů je zde prostor na osobní přístup k zaměstnancům (nejen v době zapracování).

Náplň práce:
- Na samotnou práci budeš mít k dispozici své pohodlné pracovní místo s dostatkem osobního prostoru kolem sebe,
- na začátku spolupráce Ti vše potřebné vysvětlíme a ukážeme, dostaneš tipy, co do telefonu říkat, případně vynechat,
- zkušení nadřízení, kteří o fungování call centra vědí prakticky všechno a ochotně Ti s čímkoli vždy poradí,
- aby to nebylo jenom o telefonování, bude prostor i na různé administrativní činnosti.

Požadujeme:
- Máš při případné chybějící praxi o práci na call centru skutečně zájem,
- dokážeš se vcítit po telefonu do potřeb lidí, se kterými telefonuješ a máš pro ně pochopení nebo dokážeš skloubit vyřizování telefonního hovoru a současné bezchybné zapisování údajů od klienta do zpracovávané žádosti přes počítač,
- nevadí Ti být v podstatě téměř celý pracovní den „na telefonu“,
- budeme se na Tebe po zaučení moci s vyřizováním telefonických hovorů spolehnout,
- umíš používat počítač k běžným pracovním činnostem.

Nabízíme:
- Práci, jejíž kvalitní výsledky Tvůj nadřízený kvalifikovaně ohodnotí a ocení,
- možnost úvazku na 6 nebo 8 hodin denně,
- pevnou složku odměny a také možnost přivydělat si vlastní šikovností ještě něco navíc,
- praxi ve společnosti, které se na finančním trhu dlouhodobě daří,
- nefinanční benefity jako stravenky, 1 týden dovolené navíc, 3 dny placeného zdravotního volna, dárky při výročích, nápoje hrazené společností,
- doba určitá na 1 rok s možností prodloužení na dobu neurčitou.

Místo práce: Pardubický kraj / Pardubice

Termín nástupu: Ihned / dle dohody

V případě, že Vás tato nabízená pozice zaujala, zašlete nám Váš podrobný strukturovaný životopis s motivačním dopisem a názvem pozice, o kterou se ucházíte!
Pro odpověď na tuto pozici, prosím, používejte pouze e-mailovou adresu: egrundova@jobsystem.cz

Platnost inzerátu končí 27. 5. 2016. Po tomto datu, prosím, neodpovídejte.