Customer service FR-ČJ

Spartoo hledá na pozici operátora zákaznického centra kandidáta, který perfektně ovládá komunikační techniky a chce se stát součástí mladého, dynamického a mezinárodního týmu. Místo pracoviště je ve Francii, v departmentu Isere, ve městě Grenoble.



Popis nabízené pozice:

- každodenní komunikace se zákazníky po telefonu a prostřednictvím e-mailu

- servis stávajícím zákazníkům

- vyřizování objednávek, reklamací, pozáruční servis

- překlady francouzština-čeština

- řešení požadavků a dotazů ze strany zákazníků

- zpracování přijímaných objednávek

- dosledování obchodních případů



Požadujeme:

Požadujeme minimálně středoškolské vzdělání sociálního či ekonomického zaměření. Kandidát by měl mít skvělé komunikační schopnosti, plynně ovládat francouzský jazyk a skvěle ovládat techniky internetu a MS Office.



Kdo je Spartoo?

Spartoo bylo založeno v roce 2006 a velmi rychle se stalo lídrem na trhu internetového obchodu s obuví. Spartoo nyní nabízí více než 700 značek dámské obuvi, pánské a dětské (jako například Converse, Baťa, Camper, Adidas nebo třeba Nike). Je Vám k dispozici více než 30 000 modelů (baleríny, pěkné kozačky, tenisky, lodičky, polokozačky, sandály…). Spartoo působí také v zahraničí, nyní je přítomno v 16 státech Evropy a zaznamenává jedny z nejvyšších zisků v oblasti e-marketingu na trhu.



CV společně s motivačním dopisem ve francouzském jazyce zašlete prosím na tento e-mail: jobclient@spartoo.com. Veškeré Vámi zaslané materiály budou považovány za důvěrné. V případě, že se Vám do 14ti dnů od zaslání Vašeho CV nevyjádříme, považujte toto prosím za zamítnutí Vaší žádosti.